Накануне, 9 октября, Wildberries ввел небольшую комиссию за покупки на сайте. Теперь россияне вынуждены тратить чуть больше средств, чтобы приобрести любимые вещи. Это подтвердил сотрудник компании Дмитрий Колесников.
По словам директора по развитию и финансам, подобный шаг был необходимостью, от которой невозможно отказаться. Дополнительная комиссия в 3% должна вознаградить банк, который проводит подобный платеж. Россияне обескуражены наглостью популярного маркет-плейса.
Однако далеко не все покупатели обязаны отдавать «дань». Оказалось, что обязательную доплату требуют только с тех, кто пользуется картой Mastercard или Visa. Другие способы оплаты работают в прежнем режиме.
Сотрудник Wildberries подчеркнул, что неожиданные изменения были сделаны по определенным причинам. В частности, у компании нет возможности напрямую обрабатывать операции с банковских карт, выпущенных в России. Однако эксперты считают причину надуманной.
Как оказалось, площадка не должна испытывать подобных проблем. Все расчеты с Visa и Mastercard происходят на территории страны. Объяснение Wildberries выглядит как попытка переложить расходы на потребителя, что является административным нарушением и облагается штрафом до 50 тысяч рублей.